楽天市場のコンビニ払いのやり方は？セブン・ファミマ・ローソン別に解説

楽天市場でお買い物をするとき、

「クレジットカードを使わずにコンビニで支払いたい」

「セブンやファミマでは、どうやって支払えばいいの？」

「支払い番号はどこで確認するの？」

と迷うことはありませんか？

楽天市場では、ショップや注文内容によってコンビニで代金を支払える場合があります。

ただし、利用するコンビニによって手続きの流れが少し異なるため、初めて利用すると「レジへ直接行っていいの？」「店内の機械を操作するの？」と戸惑ってしまうこともありますよね。

この記事では、楽天市場のコンビニ払いについて、セブンイレブン・ファミリーマート・ローソンなどコンビニ別の支払い方法から、支払い番号の確認方法、期限、手数料、支払い後の流れまで分かりやすくご紹介します。

楽天市場はコンビニ払いができる

楽天市場では、対応しているショップであればコンビニ払いを選択できます。

クレジットカードを持っていない方や、ネットショッピングでは現金で支払いたい方にも利用しやすい方法です。

コンビニ払いができる店舗一覧

楽天市場のコンビニ払いでは、主に次のようなコンビニを利用できます。

• セブンイレブン
• ファミリーマート
• ローソン
• ミニストップ
• セイコーマート

ただし、すべての楽天市場のショップで同じ支払い方法が利用できるわけではありません。

購入するときは、注文画面に表示されている支払い方法を確認しておきましょう。

コンビニ払いは前払いが基本

楽天市場の一般的なコンビニ払いは、商品が発送される前に代金を支払う「前払い」です。

注文をしただけでは支払いは完了していません。

ショップ側で注文を確認したあとに支払いに必要な案内が届くので、その内容に沿ってコンビニで支払います。

支払い後に商品が発送される

コンビニで代金を支払い、ショップ側で入金が確認されると、商品の発送準備へ進みます。

そのため、急いで商品を受け取りたいときは、支払い案内が届いたら早めに手続きを済ませておくと安心です。

楽天市場でコンビニ払いを選ぶ方法

楽天市場でコンビニ払いを利用したい場合は、注文時の支払い方法で選択します。

注文時にコンビニ払いを選択する

商品を買い物かごに入れて購入手続きへ進み、支払い方法の画面を確認します。

利用できる場合は、コンビニ払いに関する項目が表示されるので選択しましょう。

表示されない場合は、その注文ではコンビニ払いを利用できない可能性があります。

支払うコンビニを選ぶ

コンビニ払いを選択したら、案内に沿って利用するコンビニを選びます。

コンビニによって支払い方法が違うため、実際に行きやすい店舗を選んでおくとスムーズです。

「お支払い手続きのご案内」メールを確認する

注文後、支払いの準備が整うと、支払い手続きに関する案内が届きます。

コンビニで必要になる番号などが案内されるため、メールを削除せずに残しておきましょう。

楽天のコンビニ払いに必要なものは？

コンビニ払いでは、注文番号だけを持ってコンビニへ行けばよいとは限りません。

支払いに必要な番号や案内を確認してから出かけるのがおすすめです。

支払い番号を確認する

支払いに必要な番号は、楽天市場から届く支払い案内などで確認します。

スマートフォンでメールを表示できるようにしておくと、コンビニでも確認しやすくなります。

支払い番号はメールや購入履歴から確認できる

メールが見つからない場合は、楽天市場の購入履歴も確認してみましょう。

購入履歴から注文の詳細や支払いに関する案内を確認できる場合があります。

コンビニによって必要な番号や手続きが異なる

セブンイレブンとローソンなどでは、店頭での手続き方法が異なります。

「前に別のコンビニで支払ったから今回も同じ」と思わず、今回届いた案内を確認することが大切です。

セブンイレブンで楽天のコンビニ払いをする方法

払込票番号を確認する

セブンイレブンで支払う場合は、案内された払込票番号など、支払いに必要な情報を確認します。

コンビニへ行く前にスマートフォンで表示できる状態にしておくと安心です。

レジで支払いをする

セブンイレブンでは、支払い案内に従ってレジで手続きを行います。

番号や払込票を提示し、店員さんの案内に沿って支払いましょう。

セブンイレブンでは店内端末の操作は必要？

ファミリーマートやローソンのように、最初に店内端末から申込券を発券する方法とは流れが異なります。

初めての場合は、楽天市場から届いた支払い案内をそのまま確認しながら手続きすると分かりやすいでしょう。

ファミリーマートで楽天のコンビニ払いをする方法

マルチコピー機で手続きをする

ファミリーマートでは、店内にあるマルチコピー機を利用して手続きをする場合があります。

画面の案内に沿って必要な番号を入力して進めます。

申込券をレジへ持っていく

手続きが完了して申込券が発券されたら、その券をレジへ持っていきます。

あとは店員さんの案内に沿って代金を支払えば完了です。

申込券を発券したあとの時間に注意する

申込券には有効時間があるため、発券したらそのままレジへ向かいましょう。

先に買い物を済ませてから、最後に申込券を発券すると慌てにくいですよ。

ローソンで楽天のコンビニ払いをする方法

Loppiで手続きをする

ローソンでは、店内に設置されているLoppiを使って手続きを行います。

支払い案内に記載された番号を確認しながら、画面の指示に沿って操作しましょう。

申込券をレジへ持っていく

Loppiから申込券が発券されたら、レジへ持っていき代金を支払います。

発券しただけでは支払いは完了していないので、そのまま帰らないように注意してくださいね。

ミニストップで楽天のコンビニ払いをする方法

Loppiで手続きをする

ミニストップでも、店内端末のLoppiを利用して手続きを行います。

必要な番号を準備しておくとスムーズです。

申込券をレジへ持っていく

Loppiで手続きを済ませたら、発券された申込券をレジへ持っていき支払います。

セイコーマートで楽天のコンビニ払いをする方法

レジで受付番号を入力する

セイコーマートでは、案内された受付番号などを使って店頭で手続きをします。

ほかのコンビニとは操作方法が異なるため、支払い案内を確認しながら進めましょう。

案内に沿って支払いをする

必要な情報を入力したら、表示や店員さんの案内に沿って支払いを済ませます。

楽天のコンビニ払いは現金だけ？

「コンビニなら電子マネーやクレジットカードでも払えるのでは？」と思う方もいるかもしれません。

しかし、ネットショッピングの収納代行は通常の商品購入とは扱いが異なり、使える支払い方法が限られています。

セブンイレブンで使える支払い方法

セブンイレブンで楽天市場の代金を支払う場合は、支払い案内に表示されている利用可能な方法を確認してください。

ファミリーマートで使える支払い方法

ファミリーマートでも、通常のお買い物とネット通販の代金支払いでは利用条件が異なります。

「いつも使っている決済方法が使える」と思い込まず、事前に案内を確認しておくと安心です。

ローソン・ミニストップ・セイコーマートで使える支払い方法

こちらも支払い方法に制限があります。

確実に支払いたい場合は、楽天市場から届いた案内と各コンビニの最新の支払い条件を確認してから店舗へ向かいましょう。

楽天のコンビニ払いは手数料がかかる？

コンビニ払いの決済手数料

楽天市場では、注文内容やショップによって利用できる決済方法などが異なります。

手数料についても、注文時に表示される金額を確認してから購入を確定すると安心です。

商品代金以外にかかる費用も確認する

商品代金だけでなく、送料などが加算される場合もあります。

最終的にいくら支払うのかは、注文確認画面で確認しておきましょう。

楽天のコンビニ払いの支払い期限はいつまで？

支払い期限は案内メールで確認する

コンビニ払いには支払い期限があります。

「あとで払おう」と思っているうちに期限を過ぎてしまわないよう、案内メールに記載されている期限を確認しましょう。

支払い期限を過ぎるとどうなる？

期限までに支払いが確認されない場合、注文がキャンセルとなることがあります。

購入を続けたい場合は、なるべく余裕を持って支払っておくのがおすすめです。

楽天のコンビニ払いはいくらまで？

30万円以上はコンビニ決済できない

楽天市場のコンビニ決済では、一般的に30万円（税込）以上の注文には利用できません。

高額な商品を購入するときは、注文画面で選択できるほかの支払い方法を確認しましょう。

楽天ポイントを使った場合の上限は？

楽天ポイントを利用すると、実際に支払う金額が商品価格より少なくなることがあります。

ただし、注文内容によって条件が異なることがあるため、最終的にコンビニ払いを選択できるか注文画面で確認してください。

楽天ポイントやクーポンを使ってもコンビニ払いできる？

楽天ポイントを使った残額をコンビニで払える？

楽天ポイントを一部利用し、残った金額を選択した支払い方法で支払える場合があります。

たとえばポイントを使ったあと、残額の支払い方法としてコンビニ払いが選べる注文であれば、その案内に沿って支払います。

クーポンを使った注文の場合

クーポンを利用した場合も、値引き後の最終的な支払い金額を確認しましょう。

楽天ポイントで全額支払った場合は？

ポイント利用によって支払額が0円になる場合は、コンビニで支払う金額もありません。

注文内容や購入履歴を確認して、追加の手続きが必要かチェックしておきましょう。

楽天のコンビニ払いでメールや番号が届かないときは？

購入履歴から支払い番号を確認する

支払い案内のメールが見つからないときは、まず楽天市場の購入履歴を確認してみましょう。

注文直後は番号が発行されていない場合がある

注文した直後に、必ず支払い番号が届くとは限りません。

ショップ側で注文内容を確認したあとに案内される場合があるため、少し時間を置いて確認してみましょう。

迷惑メールフォルダも確認する

案内メールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性もあります。

受信トレイだけでなく、ほかのフォルダも確認してみてください。

それでも確認できない場合はショップへ問い合わせる

しばらく待っても案内を確認できない場合は、購入履歴からショップへ問い合わせる方法があります。

自己判断で別の方法から入金するのではなく、注文状況を確認してから対応すると安心です。

楽天のコンビニ払いで番号が使えないときは？

入力した番号が正しいか確認する

数字を一つ間違えただけでも手続きを進められないことがあります。

メールなどに表示されている番号と、入力した番号をもう一度確認しましょう。

支払い期限が切れていないか確認する

番号が正しくても、支払い期限を過ぎていると利用できない場合があります。

指定したコンビニが合っているか確認する

選択したコンビニと実際に支払おうとしているコンビニが違っていないかも確認してみましょう。

楽天のコンビニ払いは注文後にコンビニを変更できる？

別のコンビニへ変更したい場合

注文後に「やっぱり別のコンビニで払いたい」と思うこともありますよね。

ただし、支払い手続きが進んだあとは自由に変更できない場合があります。

まず購入履歴や支払い案内を確認し、必要に応じてショップへ問い合わせましょう。

コンビニ払いから別の支払い方法へ変更したい場合

注文確定後は、支払い方法を簡単に変更できない場合があります。

新しく注文し直す必要が生じるケースもあるため、ショップの案内に従ってください。

楽天のコンビニ払いはいつ反映される？

支払い後すぐに反映されないこともある

コンビニで支払いを済ませても、楽天市場の画面にすぐ反映されるとは限りません。

少し時間がかかる場合もあるため、支払った直後に表示が変わらなくても慌てず確認しましょう。

購入履歴で支払い状況を確認する

楽天市場へログインして購入履歴を開き、注文状況を確認してみましょう。

支払ったのに未払いになっている場合は？

時間を置いても反映されない場合に備えて、コンビニでもらった受領書などはすぐに捨てず保管しておくと安心です。

楽天のコンビニ払いから商品が届くまでの流れ

注文する

楽天市場で商品を選び、利用できる支払い方法の中からコンビニ払いを選択して注文します。

支払い案内を確認してコンビニで支払う

支払い案内が届いたら、期限と必要な番号を確認して指定したコンビニで支払います。

ショップが入金を確認する

支払い情報がショップ側へ反映されると、商品の発送準備が進みます。

商品が発送される

発送が完了すると、ショップから発送のお知らせなどが届きます。

コンビニ前払いの場合は、注文→支払い→入金確認→発送という順番を覚えておくと分かりやすいでしょう。

楽天のコンビニ払いで領収書はもらえる？

コンビニでもらった受領書は保管しておく

コンビニで支払いをした際にもらった受領書などは、支払いをしたことを確認する大切なものです。

商品が届き、支払い状況が確認できるまでは保管しておくと安心です。

楽天市場の領収書が必要な場合は？

楽天市場では、購入履歴などから領収書を発行できる場合があります。

利用条件や表示される書類は注文によって異なることがあるため、購入履歴から確認してください。

楽天のコンビニ前払いと後払いの違い

コンビニ前払いは入金確認後に発送される

コンビニ前払いは、先に代金を支払い、そのあと商品が発送される方法です。

「商品が届いてから払う方法」ではない点に注意しましょう。

後払いは商品発送後に支払う

後払いは、商品発送後に支払い手続きを行う方法です。

コンビニを利用できる場合でも、前払いとは仕組みが異なります。

楽天ペイとの違いにも注意する

「楽天のコンビニ払い」と「楽天ペイをコンビニなどで利用すること」は別の支払い方法です。

名前が似ていて少し分かりにくいですが、楽天市場の商品代金をコンビニで支払う場合は、注文時に表示される支払い方法と案内を確認しましょう。

楽天のコンビニ払いでよくある質問

楽天市場はコンビニで現金払いできる？

対応している注文であれば、コンビニを利用して支払うことができます。利用できる支払い手段はコンビニや決済方法によって異なるため、支払い案内を確認しましょう。

楽天のコンビニ払いはどこでできる？

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートなどが対象になります。

セブンイレブンでは機械を操作する？

セブンイレブンは、ファミリーマートやローソンのように最初に店内端末で申込券を発券する方法とは異なります。届いた支払い案内に沿ってレジで手続きをしましょう。

ローソンではレジへ直接行けばいい？

ローソンではLoppiで手続きを行い、発券された申込券をレジへ持っていく流れが一般的です。

ファミリーマートでは何が必要？

支払い案内に記載された番号などを準備しておきましょう。店内のマルチコピー機で手続きを行う際に必要になります。

コンビニ払いを忘れたらどうなる？

支払い期限を過ぎると、注文がキャンセルになる場合があります。案内された期限内に支払いましょう。

支払い後はいつ商品が発送される？

ショップが入金を確認したあと、発送準備へ進みます。

発送までの日数はショップや商品によって異なるため、商品ページや注文状況も確認してください。

支払い後にキャンセルできる？

キャンセルできるかどうかは、注文状況やショップの対応によって異なります。

すでに支払いを済ませている場合は、自分で判断せず、購入履歴から注文状況を確認したうえでショップへ問い合わせましょう。

まとめ

楽天市場では、対応しているショップや注文であれば、セブンイレブン・ファミリーマート・ローソンなどのコンビニを利用して代金を支払えます。

ただし、コンビニによって手続き方法が異なります。

セブンイレブンではレジで手続きを行う方法、ファミリーマートではマルチコピー機、ローソンやミニストップではLoppiを利用する方法など、それぞれ流れを確認しておくと安心です。

また、コンビニ前払いでは、注文しただけでは商品の発送は始まりません。

「注文する→支払い案内を確認する→コンビニで支払う→入金確認→商品発送」という流れを覚えておくと分かりやすいでしょう。

支払い番号が分からないときはメールや購入履歴を確認し、支払い期限にも注意してください。

初めてコンビニ払いを利用すると少し難しく感じるかもしれませんが、支払い案内をスマートフォンで確認しながら進めれば大丈夫です。

利用するコンビニの手順を確認して、落ち着いて支払いを済ませてくださいね。